Mobile Building Services (MBS): Raumbedienung, Raumreservierung und Indoor Navigation via App
SAUTER Mobile Building Services (MBS) ist eine Lösung der SAUTER Cloud, die für verschiedene Anwendungen für Gebäude und Liegenschaften angeboten wird. In Verbindung mit der für Smartphone und Tablet verfügbaren Mobile Room Control (MRC) App können Raumkonditionen in Apartment-, Hotel- und Bürogebäuden gesteuert werden. Die einfache App-Bedienung – auch von ausserhalb des Raumes und Gebäudes – und der damit verbundene Nutzerkomfort tragen dabei den Anforderungen von Planern und Bauherren an ein modernes Gebäude Rechnung. Zusätzlich können Reservierungen für Meetingräume, mobile Arbeitsplätze, Parkplätze oder Ausstattungsgegenstände (Assets) vorgenommen werden. Selbstverständlich können E-Mail-Einladungen direkt aus der MRC-App inklusive der Raumreservierungen vorgenommen werden. Auch Gäste ausserhalb der Organisation erhalten für den Meetingzeitraum temporär gültige Zugangscodes.
Mit der integrierten Indoor Navigation können sich Mitarbeiter und Gäste zu den entsprechenden Meetingräumen oder mobilen Arbeitsplätzen navigieren lassen. Der Navigationspfad mit aktuellem Standort wird direkt in der MRC-App oder aus der Einladung selber aufgerufen.
Eigenschaften
Verbindet das lokale Gebäudemanagement inklusive der integralen Raumautomation mit der Raumbedienung via Smartphone und Tablet
Steuerung von Licht, Temperatur, Jalousie und Lüftung (je nach Gebäudeausstattung)
Direkter Zugriff auf Informationen wie Hausmeisterdienste, Kantinenplan und weitere Informationen
Direktes Informieren aus der MRC-App zu Hausmeisterdiensten und Serviceleistungen, u.a. Komfortmeldungen, Reparatur- und Reinigungsanforderungen, Getränkebestellungen für Meetingräume, Anforderung von Hotel- und Boardinghouse-Dienstleistungen
Reservierungen für Meetingräume, mobile Arbeitsplätze, Parkplätze oder Ausstattungsgegenstände (Assets)
E-Mail-Einladungen inklusive Reservierungen direkt aus der MRC-App
Gasteinladungen: Versenden von temporären Zugangscodes für den vereinbarten Meetingzeitraum
Integrierte Indoor Navigation für Mitarbeiter und Gäste via MRC-App
Zugangs- und Rechteverwaltung über eineindeutige Zugangscodes pro Gerät basierend auf Nutzerprofilen und dezidierten Raumzuordnungen
Raumidentifizierung und Nutzerzugänge über iBeacon-Badges für Smartphones und Tablets (iOS und Android)
Prädestiniert für den Einsatz in Bürogebäuden mit Meetingräumen und mobilen Arbeitsplätzen, Hotels mit Business-Räumen, Suiten und Zimmern sowie gehoben ausgestatteten Apartmentgebäuden
Hohes Mass an Sicherheit und „Up to date“-Funktionalität dank Microsoft Azure Technologie
MRC-App kostenfrei im Google Play Store und Apple App Store erhältlich
Am 20. November 2024 wurde der Hauptsitz von SAUTER Ziel eines Cybersicherheitsvorfalls. Die IT-Abteilung von SAUTER aktivierte sofort gut definierte, interne Notfallpläne. Alle IT-Systeme wurden vollständig isoliert und abgeschaltet, um eine Ausbreitung des Angriffs erfolgreich zu verhindern. Externe Cybersecurity-Experten und Datenforensiker begannen daraufhin, alle Systeme zu überprüfen und sicher wiederherzustellen. Dieser Prozess ist leider zeitaufwändig, aber absolut notwendig, um sicherzustellen, dass sich der Cyberangriff nicht zu einem späteren Zeitpunkt fortsetzt.
Die Webseiten von SAUTER sind von den Notfallmassnahmen betroffen und stehen ab sofort wieder zur Verfügung.
Derzeit gibt es keine konkreten Hinweise darauf, dass die Infrastrukturen unserer Kunden durch die Geräte von SAUTER in irgendeiner Weise kompromittiert wurden. Es scheint sich um einen opportunistischen Vorfall zu handeln, bei dem keine klar erkennbaren langfristigen Ziele oder systematische Angriffe verfolgt wurden. Die Situation lässt aktuell nicht darauf schliessen, dass es eine gezielte, nachhaltige Bedrohung für die betroffenen Systeme gibt.
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